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Revise atentamente los detalles de su reserva, pues son los que aparecen registrados en nuestro sistema, de existir alguna anomalía comuníquela inmediatamente.
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Es necesario recordar que en caso de alguna incidencia que pueda retrasar su llegada deberá comunicar con el alojamiento para confirmar ésta, siempre que vaya a producirse a partir de las 22.00 horas del día de llegada prevista.
En ningún caso se podrá admitir mayor número de personas de las plazas para las que esté preparado el alojamiento, reservándose El Encanto de Córdoba el derecho de no admisión, o, en su caso, de desalojo.
Se recuerda que esta totalmente prohibido fumar en el alojamiento, no se admiten mascotas ni pueden realizarse eventos y fiestas en el mismo.
Al efectuar la reserva, el cliente abonará, mediante TPV virtual y pago mediante tarjeta de crédito o débito, el 100% del importe del total de la reserva.
Política de reembolsos por cancelación:
a) No se reembolsará ninguna cantidad si la cancelación se realiza antes de 15 días de la fecha de entrada.
b) Se reembolsará el 50% del importe pagado cuando la anulación se realice con aviso de más de 15 días e antelación del inicio de la fecha de entrada.
c) Se reembolsará el 100% del importe pagado cuando la cancelación se realice con aviso de más de 30 días de la fecha de entrada.
En todo momento el Cliente es totalmente responsable todos los datos que facilite a El Encanto de Córdoba y de su veracidad, incluyendo sus datos personales y los referentes al número de personas que ocuparán el alojamiento (incluyendo niños cualquiera que sea su edad).